株式会社エス・エム・エスサポートサービス
人事採用
募集背景
今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
仕事内容
事業内容
エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務
職務内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■業務内容 ＜主な業務内容 ※一例です＞ ★主に中途採用業務全般の母集団の形成～入社前フォローなど一連の採用業務を対応いただきます ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築 ・応募者の書類選考から一次面接対応 ・採用成功に必要な市場調査や施策の検証と改善 ・採用プロセスのオペレーション改善 ・効果的なチャネルの検証 一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。 ■ 配属部署/配属部署の組織体制 経営管理部門/採用グループの配属です。 採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。 人事未経験からの入社も多く、固定概念にとらわれずに、目標達成に向けて、新しい企画や改善活動に積極的に取り組んでいます。 ■採用グループの役割 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、 当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。 そのため、採用チームは、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。 ■仕事のやりがい、キャリアパス ・自ら考えて行動する力が身につきます！ ミッションに対する目標を主体的に設定し、それらを達成するために必要なプロセスを考える力が身に着きます。 答えが明確ではないからこその難しさもありますが、成果に向けてPDCAを回し課題解決能力や企画力を高めることができます。 ・採用にとどまらず、本人の意欲次第でさらに役割を広げることができます。 人事領域はすべての業務がつながっています。採用業務だけで切り離せないことが多く、 労務や制度設計、育成といった採用業務以外の人事領域にも関与いただきながら、 人事としての経験を積むことができます。 ・社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！ 人事領域を通じて、様々なことが見えてきたときに、 自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。
応募資格（必須）
必須 ・短大／大卒以上 ・社会人経験（正社員）5年以上 ▼上記に加え、以下いずれかのご経験 ・営業、販売職2年以上 └ 例）広告営業、ウエディングプランナー、ジュエリー販売など ・採用業務に関わった経験を2年以上お持ちの方（新卒／中途問わず） ※採用業務経験者優遇
応募資格（歓迎）
歓迎 ・人材紹介会社でのCA（キャリアアドバイザー）もしくはRA（リクルーティングアドバイザー）経験 営業職/販売職のマネジメント経験（toB、toCは問わず） ・目標数値に対して成果を出した経験 ・Excelやスプレッドシートの関数設計が得意な方 スキル ・成果コミットメント ・コミュニケーションスキル ・事務処理スキル（正確性・処理スピード）※歓迎 ・マルチタスクスキル ※歓迎
求める人物像
求める人材像 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 ・人事領域で経験とキャリアを築きたい方 ・主体的に成果を出し組織貢献したい方
賃金
年収：380万円～450万円 月収：316,667円～375,000円 基本給：233,754円～276,787円 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※月給には固定残業手当含む（月45時間分／82,913円～98,213円) ※45時間超過分は別途支給
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）
勤務時間
8：50～18：00（休憩時間：1時間10分）
雇用形態
正社員
諸手当
・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
休日・休暇
◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2024年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
福利厚生
◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） ※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
その他
・転勤：なし（現状札幌拠点のみのため） ・人事評価制度：あり
募集要項補足
補足 ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
募集背景
今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
設立
2012年6月
代表者
代表取締役社長 斧 博文
従業員数
277名（2025年4月現在）
資本金
2,500万円
本社所在地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）
応募条件
応募資格（必須）
必須 ・短大／大卒以上 ・社会人経験（正社員）5年以上 ▼上記に加え、以下いずれかのご経験 ・営業、販売職2年以上 └ 例）広告営業、ウエディングプランナー、ジュエリー販売など ・採用業務に関わった経験を2年以上お持ちの方（新卒／中途問わず） ※採用業務経験者優遇
応募資格（歓迎）
歓迎 ・人材紹介会社でのCA（キャリアアドバイザー）もしくはRA（リクルーティングアドバイザー）経験 営業職/販売職のマネジメント経験（toB、toCは問わず） ・目標数値に対して成果を出した経験 ・Excelやスプレッドシートの関数設計が得意な方 スキル ・成果コミットメント ・コミュニケーションスキル ・事務処理スキル（正確性・処理スピード）※歓迎 ・マルチタスクスキル ※歓迎
求める人物像
求める人材像 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 ・人事領域で経験とキャリアを築きたい方 ・主体的に成果を出し組織貢献したい方
会社概要
エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務