株式会社ラクス
[A004] フィールドセールス|(リーダー候補)|楽楽メールマーケティング(東京)
仕事内容
# ミッション 「市場成長以上の営業売上成長を実現し、ラクスの営業組織のロールモデルを確立する」ことをミッションとしています。 他社サービスも多いメールマーケティングツールの市場の中で、市場平均以上の営業売り上げ成長を常にキープし続け、常に顧客の「未来」に向き合い、期待のはるか先を行く革新的な提案で、業界をリードする存在になることを目指すポジションです。 # 仕事内容 業界問わず、BtoBで利用いただくお客様から、BtoCでメール配信を行うお客様まで、幅広い顧客へ向けた営業活動をお任せします。 単なるツールの売り切りではなく、導入の先の「運用定着・活用」が非常に重要な、難易度の高いポジションです。メールマーケティングによる顧客の成功(サクセス)までを見据え、本質的な課題解決を提案していただきます。 ### 具体的な業務内容 ・インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。 ・マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ・業界や企業規模問わず、幅広いお客様へ課題解決提案を行っていただきます。 ・月約15~20社を担当しながら、1か月~2か月ほどの商談期間を経て、お客様の課題に合わせた提案を通し、受注に繋げます。 ・営業先:SMB企業~エンタープライズ企業まで幅広く (営業の方、企画・マーケティングの方、情報システム組織の方など) > 取り扱いサービス メールマーケティングを科学し、実践的なノウハウを提供するサービスです。 メールマーケティングのトレンドや事例を研究・検証し、成果の出た運用ノウハウや成功事例をメールを通じて提供します。 また、ノウハウを活用して成果まで結びつけるためのアフターフォローと、導入企業様の成功事例・プロダクトへの改善要望を絶えず分析し、サービスへフィードバックすることで、お客様すべての成果最大化を目指します。 # 教育体制 > オンボーディング *入社オリエンテーション* 自社理解(ラクスについて)、人事制度説明(等級,評価,報酬など)、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 *商材基礎知識の学習* 商材関連業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 *ロープレ* 先輩社員とともに複数の題材でロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ※独り立ちまで約2~3カ月程度を想定 > 成長・キャリア支援 *振り返りミーティング/進捗管理* 顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。 *目標管理面談* 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。 > 研修制度 *共通研修* オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修 *階層別研修* 新任管理職研修、等級理解研修(中途入社者向け/内部昇格者向け)、新卒社員研修(導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修)、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 *ネクストリーダー育成プログラム(通称:NLP)* 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。 # ポジションの魅力 *
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顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる* ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。 *
2
成長を後押しする評価制度* ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。
応募条件
必須スキル
・4年制大学卒業以上 ・無形法人営業経験
歓迎スキル
・マーケティング関連の知識 ・クラウド、SI、ソフト、ITソリューションの営業経験
雇用形態
正社員 (契約期間の定め無し)
勤務条件
■勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) ※タイムリーシフト/マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 (例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時) ■休日: ・完全週休二日(土日)・祝日 ・有給休暇 ・夏季・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・子の看護休暇(1人につき5日間/年) ・慶弔休暇 ・シックリーブ(5日間/年) ・時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可) ・特別休暇 ・生理休暇 ・母性健康管理休暇 ・バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)
試用期間
有:6ヶ月(期間中の条件変更なし)
福利厚生
■服装:オフィスカジュアル ■時短勤務制度(育児、介護) ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可) ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり) ・従業員持株会 ・在宅勤務制度(毎週水曜日) ・階層別研修 加入保険:雇用保険、労災保険、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険 受動喫煙対策:屋内原則禁煙、喫煙室あり
その他
※従事すべき業務の変更の範囲 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
会社概要
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目27番5号 リンクスクエア新宿7階
支社所在地
東京第1オフィス|東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目27番11号 アグリスクエア新宿 東京第2オフィス|東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー 大阪本店|大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー 大阪第2オフィス|大阪府大阪市北区角田町8番47号 阪急グランドビル14階 その他、札幌・仙台・静岡・名古屋・新潟・岡山・広島・福岡に営業所を展開。 https://www.rakus.co.jp/company/map/
事業内容
バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供
従業員数
連結:3,086人 単体:1,907人(2025年3月31日時点)
設立年
2000年11月1日
資本金
3億7,837万8千円